群暉 NAS 硬碟政策大逆轉！DSM 7.3 重新開放第三方硬碟
2025 年對群暉（Synology）NAS 使用者來說，可說是充滿戲劇性的一年。年初時，群暉針對 2025 Plus 系列實施了嚴格的硬碟限制政策，要求使用者只能安裝官方認證的硬碟，這項決策引發了社群的強烈反彈。然而，就在今天（2025 年 10 月 8 日），群暉正式宣布在 DSM 7.3 版本中重新開放第三方硬碟支援，這個政策大逆轉背後究竟發生了什麼事？
這篇文章將完整解析群暉硬碟政策的來龍去脈、受影響的機型、市場反應，以及這次政策變化對 NAS 使用者的實際影響。
2025 年初：群暉實施硬碟限制政策
什麼是硬碟限制政策？
從 2025 年 4 月開始，群暉針對新推出的 2025 Plus 系列 NAS 實施了新的硬碟相容性政策。根據官方說明，這些新機型只支援「產品相容性清單（Product Compatibility List, PCL）」上列出的硬碟，而這份清單上主要只有群暉自家品牌的硬碟。
這意味著，如果你購買了 2025 Plus 系列的 NAS，卻安裝了 Seagate IronWolf、WD Red 等第三方 NAS 硬碟，系統會顯示「不相容」或「未驗證」的警告，並且部分系統功能會受到限制，包括：
- 自動韌體更新功能受限
- 某些進階功能無法使用
- 系統穩定性警告
- 保固可能受影響
受影響的 2025 Plus 系列型號
以下是受到硬碟限制政策影響的群暉 NAS 型號：
桌上型 NAS（DiskStation）
- DS925+（9 Bay）
- DS725+（7 Bay）
- DS425+（4 Bay）
- DS1825+（18 Bay）
- DS1525+（15 Bay）
- DS225+（2 Bay）
機架式 NAS（RackStation）
- RS2825RP+（28 Bay）
這些機型都是在 2025 年發布的新款 Plus 系列產品，採用了新的硬體架構和 DSM 7.2 作業系統。
群暉官方認證的硬碟型號
在限制政策期間，群暉只支援以下自家品牌的硬碟：
3.5 吋 SATA 硬碟
HAT5300 系列（Enterprise 企業級）
- 容量：4TB、8TB、12TB、16TB
- 定位：高效能、高可靠性的企業級應用
- 保固：5 年
HAT3300 系列（Plus 一般級）
- 容量：2TB、4TB、6TB、8TB、12TB
- 定位：家用與中小企業 NAS 應用
- 保固：5 年
2.5 吋 SATA SSD
- SAT5200 系列（Enterprise 企業級）
- 容量：480GB、960GB、1.92TB、3.84TB、7.68TB
- 定位：高速快取與全快閃 NAS 應用
M.2 NVMe SSD
- SNV3400 系列
- SNV3500 系列
- 用途：SSD 快取加速
市場反應：使用者為何強烈反彈？
1. 價格差異過大
群暉自家硬碟的價格明顯高於市場主流品牌。根據 2025 年市場價格比較：
| 硬碟型號 | 容量 | 價格 | 同級競品 | 競品價格 | 價差 |
|---|---|---|---|---|---|
| HAT3300 | 2TB | $84.99 | WD Red Plus 2TB | $42.50 | +100% |
| HAT3300 | 4TB | $129.99 | WD Red Plus 4TB | $79.99 | +62% |
| HAT5300 | 8TB | $299.99 | Seagate IronWolf Pro 8TB | $199.99 | +50% |
事實上，HAT3300 系列本身就是 Seagate IronWolf 的 OEM 版本，群暉只是貼上自己的標籤並調整韌體，但價格卻貴了一倍。這讓許多使用者感到不滿，認為這是「強制綁定銷售」的商業手段。
2. 選擇性受限
在限制政策實施期間，群暉的硬碟產品線並不完整：
- 容量選擇有限：HAT3300 最大只到 12TB，而 WD Red 和 Seagate IronWolf 都有 14TB、16TB、18TB 甚至 20TB 的選擇
- 供貨不穩定：部分地區的群暉硬碟經常缺貨
- 無法使用現有硬碟：許多使用者手上已有 WD 或 Seagate 的 NAS 硬碟，卻無法在新機型上使用
3. 違背 NAS 開放生態的精神
群暉 NAS 一直以來的優勢就是開放性與彈性，使用者可以自由選擇硬碟品牌、容量與規格，根據預算與需求進行配置。這次的硬碟限制政策被認為違背了這個核心價值，讓群暉 NAS 變得像「封閉生態系統」。
許多長期使用者在社群論壇上表示：
「如果我想要封閉生態，我會去買 Apple 的產品。我選擇群暉就是因為它的開放性。」
「這根本就是在逼我們轉向 QNAP 或 ASUSTOR。」
4. 銷售數據證明了市場的不滿
根據多個科技媒體的報導，2025 Plus 系列的銷售表現遠低於預期。許多潛在買家選擇：
- 購買 2024 年或更早的舊款 Plus 系列（如 DS923+、DS1823+）
- 轉向競爭對手品牌（QNAP、ASUSTOR、TerraMaster）
- 延後購買計畫，等待政策改變
這個市場反應最終促使群暉重新思考硬碟限制政策。
2025 年 10 月 8 日：DSM 7.3 政策大逆轉
官方正式宣布
就在今天（2025 年 10 月 8 日），群暉正式發布了 DiskStation Manager (DSM) 7.3 作業系統，並在官方新聞稿中宣布：
「隨著 DSM 7.3 的推出，2025 DiskStation Plus 系列機型將提供更大的彈性來安裝第三方硬碟。結合現有的第三方硬碟遷移支援，DSM 將為使用者提供更大的儲存部署彈性。」
這意味著，2025 Plus 系列 NAS 將重新支援 Seagate、WD 等主流品牌的第三方硬碟，使用者不再被強制只能使用群暉自家硬碟。
DSM 7.3 的硬碟支援政策
根據官方說明，DSM 7.3 的硬碟支援政策包括：
✅ 重新開放的功能
第三方 3.5 吋 SATA HDD 支援
- Seagate IronWolf / IronWolf Pro
- WD Red / WD Red Plus / WD Red Pro
- Toshiba N300
- 其他主流 NAS 硬碟
第三方 2.5 吋 SATA SSD 支援
- Samsung、Crucial、WD 等品牌的 SATA SSD
完整系統功能
- 自動韌體更新
- 所有進階功能正常運作
- 系統穩定性保證
⚠️ 仍有的限制
保固政策
- 使用第三方硬碟時，群暉可能不保證硬碟本身的相容性問題
- 但 NAS 主機的保固不受影響
效能最佳化
- 群暉仍建議使用官方硬碟以獲得最佳效能與穩定性
- 官方硬碟會有特殊的韌體最佳化
更新時間與方式
- 正式發布日期：2025 年 10 月 8 日
- 適用機型：所有 2025 Plus 系列 NAS
- 更新方式：透過 DSM 控制台的「更新與還原」功能進行線上更新
- 建議：更新前請先備份重要資料
對 NAS 使用者的實際影響
如果你已經購買了 2025 Plus 系列
使用群暉官方硬碟的使用者
- 無需任何變更：你的系統會繼續正常運作
- 可以考慮混用：未來擴充時可以選擇第三方硬碟，降低成本
使用第三方硬碟的使用者
- 更新到 DSM 7.3：系統將不再顯示「不相容」警告
- 功能完全解鎖：所有受限的功能將恢復正常
- 建議檢查 SMART 數據：確保硬碟健康狀態良好（可參考我們的文章：硬碟故障 5 大前兆！HDD vs SSD 的 SMART 檢測完全指南）
如果你正在考慮購買 NAS
2025 Plus 系列現在值得買了嗎？
隨著 DSM 7.3 開放第三方硬碟支援，2025 Plus 系列的主要缺點已經被解決。你可以：
- 自由選擇硬碟品牌：根據預算與需求選擇 Seagate、WD 或群暉硬碟
- 更好的性價比：使用第三方硬碟可以節省 50-100% 的硬碟成本
- 更大的容量選擇：可以使用 14TB、16TB、18TB 甚至 20TB 的大容量硬碟
硬碟選擇建議
| 使用情境 | 建議硬碟 | 理由 |
|---|---|---|
| 家用 / 個人工作室 | WD Red Plus / Seagate IronWolf | 性價比高，可靠性足夠 |
| 中小企業 / 重度使用 | WD Red Pro / Seagate IronWolf Pro | 更高的工作負載評級（300TB/年） |
| 企業級 / 關鍵應用 | Synology HAT5300 / Seagate Exos | 最高可靠性與效能 |
| 全快閃 NAS | Samsung 870 EVO / Synology SAT5200 | 高速讀寫，適合虛擬化與資料庫 |
NAS 資料安全：不只是硬碟選擇
雖然硬碟政策的變化讓使用者有了更多選擇，但選對硬碟只是資料安全的第一步。作為專業的資料救援公司，我們必須提醒你：
⚠️ RAID 不是備份！
許多人誤以為使用 RAID 1（鏡像）或 RAID 5/6（同位檢查）就等於有了備份，但這是錯誤的觀念。RAID 只能保護你免於「單顆硬碟故障」，但無法保護你免於：
- 誤刪檔案：你刪除的檔案會在所有硬碟上同步刪除
- 病毒或勒索軟體：加密的檔案會同步到所有硬碟
- NAS 主機故障：控制器、主機板、電源故障會導致所有硬碟無法存取
- 火災、水災、竊盜：物理災害會同時影響所有硬碟
- RAID 重建失敗：在重建過程中第二顆硬碟故障（可參考：RAID 重建失敗怎麼辦？新竹專業陣列救援指南）
✅ 遵守 3-2-1 備份原則
正確的資料保護策略應該遵守 3-2-1 備份原則：
- 3 份資料副本：1 份原始資料 + 2 份備份
- 2 種不同媒介：例如 NAS + 外接硬碟，或 NAS + 雲端
- 1 份異地備份：至少一份備份要存放在不同地點
實際執行建議
- NAS 本身：使用 RAID 5/6 或 SHR-2 保護資料
- 本地備份：使用外接硬碟或第二台 NAS 進行定期備份
- 雲端備份：使用 Synology C2 Backup、Backblaze B2 或其他雲端服務
硬碟健康監控
不管你選擇哪個品牌的硬碟，都應該定期監控硬碟健康狀態：
- 啟用 SMART 監控：在 DSM 的「儲存空間管理員」中啟用
- 設定健康檢查排程：每月進行一次完整檢查
- 注意警告訊息：出現任何異常立即處理
- 定期檢視 SMART 數據：注意重新分配磁區數、讀取錯誤率等關鍵指標
群暉硬碟政策的啟示
這次群暉硬碟政策的「限制 → 逆轉」過程，給了我們幾個重要的啟示：
1. 市場的力量
使用者的反饋和市場銷售數據最終促使群暉改變了政策。這證明了使用者的聲音是有力量的，當大多數人都反對某項政策時，即使是大公司也必須傾聽。
2. 開放生態的價值
NAS 產品的核心價值之一就是彈性與開放性。使用者希望能夠根據自己的需求、預算與偏好來配置系統，而不是被強制綁定在特定品牌上。
3. 品牌信任的重要性
群暉花了多年時間建立起來的品牌信任，差點因為這次的硬碟限制政策而受損。這提醒了所有科技公司：短期的商業利益不應該犧牲長期的品牌價值。
4. 競爭促進進步
QNAP、ASUSTOR 等競爭對手的存在，讓群暉不得不重新思考自己的策略。健康的市場競爭最終受益的是消費者。
結論：新的開始
DSM 7.3 的發布和第三方硬碟支援的恢復，標誌著群暉 NAS 回到了它最擅長的道路：提供強大、穩定、開放的 NAS 解決方案。
對於 NAS 使用者來說，這是個好消息。你現在可以：
- ✅ 自由選擇硬碟品牌與型號
- ✅ 根據預算與需求靈活配置
- ✅ 享受完整的系統功能與支援
- ✅ 不用擔心被綁定在特定品牌上
但請記住，選對硬碟只是第一步，正確的備份策略才是資料安全的關鍵。不管你使用什麼品牌的硬碟，都要遵守 3-2-1 備份原則，定期監控硬碟健康狀態，並在發現異常時立即處理。
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- ✅ 免費檢測評估：先檢測再報價，不成功不收費
- ✅ 專業 RAID 救援：支援 RAID 0/1/5/6/10、SHR、SHR-2 等各種陣列
- ✅ 群暉系統專精：熟悉 DSM 系統架構與資料結構
- ✅ 快速處理：緊急案件可提供加急服務
- ✅ 資料保密：嚴格遵守資料保密協議
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本文最後更新：2025 年 10 月 8 日
資料來源：Synology 官方新聞稿、Reddit 社群討論、NAS Compares、各大科技媒體報導