Windows 11 十月更新災情！KB5066835 觸發 BitLocker 恢復錯誤完全解析
緊急通知：Windows 11 更新導致 BitLocker 恢復畫面問題
2025 年 10 月 14 日，Microsoft 在例行的 Patch Tuesday（每月第二個星期二的安全更新日）發布了多個 Windows 11 累積更新，原本是為了修復安全漏洞和系統問題，卻意外引發了大規模的 BitLocker 恢復畫面問題。
根據 Windows Latest 的報導和 Microsoft 官方支援網站的確認，安裝 KB5066835（Windows 11 24H2/25H2）或 KB5066793（Windows 11 22H2/23H2）更新後，部分用戶的電腦在重新啟動時會隨機觸發 BitLocker 恢復畫面，要求輸入 48 位數字的恢復金鑰才能進入系統。
這個問題特別棘手，因為許多用戶根本不知道自己的電腦啟用了 BitLocker，更不用說備份恢復金鑰。如果你也遇到這個問題，請不要驚慌，本文將提供完整的解決方案。
問題症狀：如何判斷你是否受到影響？
如果你的電腦出現以下症狀，代表你可能受到這次更新問題的影響：
典型症狀：
- 安裝 2025 年 10 月 14 日或之後的 Windows 更新
- 重新啟動後出現藍色的 BitLocker 恢復畫面
- 系統要求輸入「BitLocker 恢復金鑰」
- 畫面顯示「此電腦需要修復」或「需要恢復金鑰才能繼續」
- 無法正常進入 Windows 桌面
重要提醒：這個問題是隨機觸發的，不是每次重新啟動都會出現，但一旦觸發就必須輸入恢復金鑰才能解鎖。
受影響的 Windows 版本與更新
根據 Microsoft 官方支援文件，以下版本的 Windows 11 受到影響：
受影響的更新
| Windows 版本 | 更新編號 | OS Build | 發布日期 |
|---|---|---|---|
| Windows 11 25H2 | KB5066835 | 26200.6899 | 2025-10-14 |
| Windows 11 24H2 | KB5066835 | 26100.6899 | 2025-10-14 |
| Windows 11 23H2 | KB5066793 | 22631.6060 | 2025-10-14 |
| Windows 11 22H2 | KB5066793 | 22621.6060 | 2025-10-14 |
檢查方法：
- 按下
Win + R，輸入winver並按 Enter - 查看「OS 組建」欄位的數字
- 對照上表確認是否為受影響的版本
問題根本原因：為什麼更新會觸發 BitLocker？
根據技術社群的分析和 Microsoft 的說明，這次問題的根本原因在於：
更新過程中的系統變更：
- KB5066835 和 KB5066793 更新包含了核心系統檔案的修改
- 這些修改觸發了 BitLocker 的完整性檢查機制
- BitLocker 偵測到系統啟動環境的變化，誤判為潛在的安全威脅
- 因此強制進入恢復模式，要求輸入恢復金鑰
為什麼是隨機觸發？：
- 問題與特定的硬體配置和 TPM 設定有關
- 不同的主機板和 TPM 版本對系統變更的敏感度不同
- 部分電腦的 BitLocker 設定較為嚴格，更容易觸發恢復模式
解決方案：如何取得 BitLocker 恢復金鑰？
如果你遇到 BitLocker 恢復畫面，首要任務是取得恢復金鑰。以下是三種主要的取得方法：
方法 1：從 Microsoft 帳戶取得（最常見）
如果你使用 Microsoft 帳戶登入 Windows 11，恢復金鑰通常會自動備份到雲端。
步驟：
- 使用另一台電腦或手機，前往 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
- 使用你的 Microsoft 帳戶登入
- 找到對應的裝置，查看恢復金鑰
- 將 48 位數字的恢復金鑰輸入到 BitLocker 恢復畫面
注意事項：
- 恢復金鑰是 48 位數字，分為 8 組，每組 6 位數
- 格式範例：
123456-234567-345678-456789-567890-678901-789012-890123 - 輸入時不需要輸入連字號
方法 2：從 Azure AD（企業用戶）
如果你的電腦是由公司管理，恢復金鑰可能儲存在 Azure Active Directory 中。
步驟：
- 聯繫公司的 IT 部門
- 提供你的裝置名稱或序號
- IT 部門可以從 Azure AD 管理中心取得恢復金鑰
方法 3：從本地備份取得
如果你曾經手動備份過恢復金鑰，可能儲存在以下位置：
可能的備份位置：
- USB 隨身碟（如果你曾經選擇「儲存到 USB 磁碟機」）
- 列印的紙本（如果你曾經選擇「列印恢復金鑰」）
- 文字檔案（如果你曾經選擇「儲存到檔案」）
Microsoft 官方修復方案
Microsoft 已經確認這個問題，並在 2025 年 10 月 20 日發布了緊急修復更新：
KB5070773（Out-of-band Update）
發布日期：2025 年 10 月 20 日
適用版本：Windows 11 24H2 和 25H2
修復內容：解決 BitLocker 恢復畫面隨機觸發的問題
安裝方法：
- 進入 Windows 後，前往「設定」→「Windows Update」
- 點選「檢查更新」
- 安裝 KB5070773 更新
- 重新啟動電腦
如果無法進入 Windows：
- 使用恢復金鑰解鎖後，立即安裝 KB5070773
- 或使用 Windows 安裝媒體進入修復環境，手動安裝更新
預防措施：如何避免未來再次發生？
為了避免類似問題再次發生，建議採取以下預防措施：
1. 備份 BitLocker 恢復金鑰
立即行動：
- 前往「設定」→「隱私權與安全性」→「裝置加密」
- 點選「備份您的修復金鑰」
- 選擇備份方式：
- 儲存到 Microsoft 帳戶（推薦）
- 儲存到 USB 隨身碟
- 列印恢復金鑰
- 儲存到檔案
多重備份：
- 建議至少備份到兩個不同的位置
- 例如：Microsoft 帳戶 + 列印紙本
- 或：USB 隨身碟 + 文字檔案
2. 定期檢查 BitLocker 狀態
檢查方法：
- 按下
Win + R，輸入manage-bde -status並按 Enter - 查看每個磁碟機的 BitLocker 狀態
- 確認恢復金鑰是否已備份
3. 謹慎安裝 Windows 更新
建議做法：
- 等待更新發布後 1-2 週，觀察其他用戶的回饋
- 在安裝重大更新前，先備份重要資料
- 確認 BitLocker 恢復金鑰已備份
如果沒有恢復金鑰怎麼辦？誠實的建議
重要事實：如果你無法取得 BitLocker 恢復金鑰，資料幾乎無法救回。
BitLocker 使用軍規級 AES-256 加密，這是目前最強的加密標準之一。在沒有恢復金鑰的情況下：
- 無法暴力破解：即使使用超級電腦，破解時間可能需要數百萬年
- 無法繞過加密：沒有任何已知的技術漏洞可以繞過 BitLocker 加密
- 硬體救援無效：即使更換硬碟、修復韌體，加密的資料依然無法讀取
唯一的解決方法：
再次嘗試尋找恢復金鑰：
- 仔細檢查 Microsoft 帳戶
- 聯繫公司 IT 部門（企業用戶）
- 搜尋所有可能的備份位置（USB、列印紙本、文字檔案）
- 檢查電子郵件，看是否有自動備份的通知
接受現實：
- 如果真的找不到恢復金鑰，資料可能永久遺失
- 這就是為什麼預防和備份如此重要
教訓：
- ⚠️ 務必備份 BitLocker 恢復金鑰到多個位置
- ⚠️ 定期備份重要資料到外部儲存裝置
- ⚠️ 不要依賴單一的資料保護機制
總結：重要提醒與行動清單
這次 Windows 11 十月更新引發的 BitLocker 問題，再次提醒我們資料備份和金鑰管理的重要性。
立即行動清單：
- ✅ 檢查你的 Windows 版本是否受影響
- ✅ 立即備份 BitLocker 恢復金鑰到多個位置
- ✅ 安裝 Microsoft 官方修復更新（KB5070773）
- ✅ 定期檢查 BitLocker 狀態
- ✅ 建立完整的資料備份計劃
如果你已經遇到問題：
- 嘗試從 Microsoft 帳戶取得恢復金鑰
- 聯繫公司 IT 部門（企業用戶）
- 檢查本地備份位置
- 如果無法取得金鑰，請聯繫專業資料救援服務
參考資料與更新日誌
資料來源：
- Microsoft 官方支援：KB5066835
- Microsoft 官方支援：KB5066793
- Windows Latest：Microsoft warns Windows 11 25H2, 24H2 October update triggers BitLocker recovery
資訊更新日期：2025 年 11 月 8 日
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⚠️ 關於 BitLocker 加密硬碟：請注意，BitLocker 加密的硬碟若沒有恢復金鑰，資料無法救回。我們建議您務必備份 BitLocker 恢復金鑰，並定期備份重要資料到外部儲存裝置。