Hitachi 日立 2TB 硬碟資料救援
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案例詳情
新竹 趙先生,Hitachi 日立 2TB 硬碟資料救援,
趙先生是一位忙碌的上班族,平時習慣將重要的工作文件都存放在外接硬碟中,
這顆 Hitachi 日立 2TB 硬碟陪伴他多年,裡面不僅有珍貴的家庭照片,
更存放著多年來累積的重要工作資料和專案文件,
某天早上準備上班時,趙先生如往常般將硬碟接上電腦,
卻發現電腦完全無法讀取硬碟內容,系統顯示硬碟無法存取,
趙先生嘗試重新插拔硬碟,也換了不同的 USB 連接埠,
甚至拿到其他電腦上測試,結果都是一樣無法讀取,
眼看著多年的心血可能付諸東流,趙先生心急如焚,
透過網路搜尋找到我們公司的資訊,
立即致電詢問硬碟救援的相關事宜,
在電話中詳細說明硬碟的故障狀況後,
趙先生當天下午就親自將硬碟送到我們新竹直營店面,
我們的工程師立即為趙先生進行免費的硬碟檢測服務,
經過專業設備的全面檢測後,初步判定硬碟出現嚴重的磁頭故障,
同時發現部分磁區也有輕微的壞軌現象,
這種複合性的故障情況在使用年限較長的硬碟中並不少見,
工程師向趙先生詳細說明了硬碟的故障原因和救援的可行性,
並提供了透明的報價說明,
趙先生考慮到資料的重要性,當場決定委託我們進行專業救援,
簽署保密合約後,我們立即著手進行救援作業,
首先在無塵環境下小心翼翼地將硬碟開盤,
檢查磁頭組件的損壞程度,確認需要更換磁頭,
從我們的零件庫中找到相同型號的磁頭進行更換,
更換磁頭是一項極為精密的作業,需要在無塵環境下進行,
任何微小的灰塵都可能造成二次損壞,
更換完成後,利用專業的資料救援設備進行磁區掃描,
針對發現的壞軌區域採用跳過處理,避免進一步損壞,
經過長時間的耐心救援作業,
我們成功將趙先生硬碟中的資料進行完整的鏡像備份,
包括他最關心的工作文件、專案資料,以及珍貴的家庭照片,
所有資料都完整無缺地被救援出來,
當趙先生看到失而復得的珍貴資料時,臉上露出了如釋重負的笑容,
他特別感謝我們工程師的專業技術和耐心服務,
並表示這次的經驗讓他深刻體會到定期備份資料的重要性,
最終將客人指定的全部資料完整取出備份,成功完成案件。
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